Sobre nosotros

Un hogar para los relojes que no llevas puestos en este momento.

Toda colección seria pasa la mayor parte del tiempo fuera de la muñeca: en una caja, una caja fuerte o un cajón. The Watch Winders existe para esa otra mitad de la experiencia de tener un reloj: mantener los modelos automáticos con carga y precisión, conservar las cajas y los cristales sin marcas, y mantener a salvo una pieza de viaje entre trayectos.

Quiénes somos

The Watch Winders es una tienda en línea enfocada en el almacenamiento y cuidado de relojes: bobinadores (winders), cajas, estuches de viaje, rollos, soportes y accesorios relacionados.

La tienda es propiedad y está operada por MAJS VENTURES LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el estado de Wyoming, Estados Unidos. Vendemos directamente a los clientes a través de este sitio web. No operamos una sala de exposición física ni vendemos a través de revendedores externos.

Por qué el almacenamiento y el bobinado son importantes

Un reloj mecánico es inusual entre las cosas que poseemos: es una máquina que solo mantiene su precisión mientras está funcionando, y se detiene en el momento en que te lo quitas. Si lo dejas apartado unos días, tendrás que volver a ajustar la fecha, el día y, a veces, la fase lunar antes de poder volver a usarlo.

Un bobinador soluciona esto manteniendo el rotor en movimiento mientras el reloj está en reposo. Una buena caja o un estuche de viaje resuelven un problema más silencioso: proteger el cristal de arañazos y la caja de golpes, tanto durante el transporte como en una estantería. Ninguna de estas cosas es glamurosa, pero ambas marcan la diferencia entre una colección lista para usar y una que requiere quince minutos de preparación previa.

Cómo elegimos lo que vendemos

No fabricamos lo que vendemos; lo seleccionamos, y nos tomamos eso muy en serio. Antes de incluir cualquier artículo, vamos más allá de las fotos del producto y analizamos cosas que una imagen no puede mostrar:

• En bobinadores: ruido del motor, precisión de rotación, fiabilidad real de los ajustes programados.
• En cajas y estuches: ajuste del cojín, calidad del forro, si el interior protege realmente una caja del tamaño que dice admitir.
• Herrajes: bisagras, cierres, cierres magnéticos; las piezas que fallan primero en cualquier artículo mal fabricado.
• Materiales: consistencia de la veta de la madera o el tejido de carbono, acabado del cuero, chapado.

Los artículos que no cumplen con los estándares no permanecen en el catálogo.

Comprar lo adecuado, no lo más caro

Cuántos espacios necesitas, si tu mecanismo realmente se beneficia de un bobinador, qué añade una caja fuerte frente a una caja con llave; estas preguntas tienen respuestas concretas, y la respuesta suele ser más sencilla de lo que la gente espera. Si no estás seguro de qué se ajusta a tu colección, escríbenos antes de realizar tu pedido. Preferimos recomendarte el producto correcto y más económico antes que venderte el incorrecto dos veces.

Qué esperar al realizar tu pedido

Los plazos de envío, el procesamiento de pedidos y nuestra política de devoluciones están detallados en nuestras páginas de Política de Envío y Política de Reembolso; preferimos dirigirte allí antes que repetir cifras en dos lugares y correr el riesgo de que queden desactualizadas.

Si algo llega dañado o tu pedido no coincide con lo que solicitaste, contáctanos con tu número de pedido y lo resolveremos.

Contáctanos

Leemos y respondemos cada mensaje personalmente; nada de colas de tickets.