Estos Términos y Condiciones de Facturación explican cómo se gestionan los pagos cuando realiza un pedido en The Watch Winders. Al completar una compra en nuestro sitio web, usted acepta los términos descritos a continuación.
Métodos de pago aceptados
Aceptamos pagos a través de las principales tarjetas de crédito y débito (como Visa, Mastercard y American Express), así como cualquier método de pago adicional puesto a disposición a través de nuestro proveedor de pago en el momento de la compra. Las opciones de pago disponibles pueden variar según su ubicación y dispositivo.
Precios y moneda
Todos los precios que se muestran en nuestro sitio web aparecen en la moneda indicada al momento de pagar y están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio aplicable a su pedido es el precio mostrado en el momento en que completa su compra.
Impuestos
Los impuestos aplicables, incluidos el impuesto sobre las ventas, el IVA u otros aranceles, se calculan automáticamente al finalizar la compra según su destino de envío y se muestran antes de que confirme su pedido. Usted es responsable de cualquier impuesto o derecho de aduana aplicable en su país que no se cobre al finalizar la compra.
Confirmación de pedido
Una vez que su pago haya sido procesado con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido con un resumen de su compra. Esta confirmación indica que hemos recibido su pedido; no garantiza la disponibilidad del producto, la cual está sujeta a una confirmación final durante el procesamiento.
Seguridad de pago
Todos los pagos realizados a través de nuestro sitio web se procesan mediante una conexión segura y cifrada (SSL). Nuestro sistema de pago está diseñado para cumplir con los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjeta de Pago (PCI-DSS). No almacenamos los datos completos de su tarjeta de pago en nuestros servidores.
Disputas de facturación y devoluciones de cargo
Si detecta un cargo no autorizado o incorrecto en su cuenta, póngase en contacto con nosotros directamente primero para que podamos investigar y resolver el problema lo más rápido posible. Animamos a los clientes a que se comuniquen con nosotros antes de iniciar una devolución de cargo con su banco o proveedor de tarjeta, ya que esto nos permite abordar la mayoría de las inquietudes de facturación de manera inmediata. Si se presenta una devolución de cargo, nos reservamos el derecho de proporcionar la información relevante del pedido y la transacción al proveedor de pago como parte del proceso de disputa.
Contáctenos
Para cualquier pregunta sobre facturación, comuníquese con nosotros:
- Correo electrónico: contact@[tondomaine].com
- Teléfono: [Numéro à compléter]
- Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (hora del este)